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Comment rédiger son message SMS

Difficile d’optimiser son message SMS quand on a seulement 160 caractères pour s’exprimer. Le moindre espace, accent ou autres caractères de ponctuation peuvent, qui plus est, avoir une incidence sur le décompte final. D’où ce petit zoom technique sur les bonnes pratiques en terme de rédaction de SMS Marketing….

 

Décompte du nombre de caractères

  • Un SMS est composé de 160 caractères, un SMS Long peut aller jusqu’à 918 caractères, soit 6 SMS.
  • Un STOP SMS est ajouté à la fin de chaque message (11 caractères).
  • Certains caractères spéciaux comptent pour 2 (ex: €, ^, saut de ligne…)
  • Certains caractères sont remplacés par leurs équivalents SMS : áâãÀÁÂÃÈÊË\…•‚„«»“”|‘‘´`’¨^–—-ÌÍÎÏÐÒÓÔÕÙÚÛÇáâãêëíîï]ðóôõ°úûµýÿÞç
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